FAQ

Foires Aux Questions
Des réponses à vos interrogations – Vous découvrez notre boutique et avez des questions ? Nous avons anticipé celles que vous pourriez vous poser pour vous offrir une expérience d'achat en toute sérénité.
Nous proposons une sélection d’abayas élégantes et modestes, alliant modernité et tradition. Nos modèles incluent des ensembles 2 pièces, des abayas avec ceinture ajustable, des broderies raffinées et des tissus fluides pour un confort optimal.
Nos abayas sont conçues pour offrir une coupe fluide et élégante. Chaque fiche produit contient un guide des tailles pour vous aider à choisir la longueur et l'ajustement parfaits en fonction de votre morphologie.
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation. Une estimation vous sera fournie lors de votre commande. Nous nous efforçons d’expédier les articles le plus rapidement possible pour que vous les receviez dans les meilleurs délais.
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard) ainsi que d’autres solutions de paiement en ligne pour vous offrir une transaction simple et fiable.
Nous recommandons un lavage à la main pour préserver la qualité du tissu et des broderies. Il est conseillé de sécher à l’air libre sur cintre et d’utiliser un défroisseur plutôt qu’un fer à repasser classique.
SAV - Retours
Si un article ne vous convient pas, nous offrons un délai de retour. Assurez-vous que le produit est dans son état d’origine, non porté et non lavé. Contactez-nous pour connaître les modalités exactes de retour et d’échange.
Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact sur le site ou par e-mail. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre achat.